Katanya franchise nggak mungkin zonk? Chatime Makassar ini sih anjay banget.
qponx
2026-03-06
Berpikir gerai franchise selalu aman? Ulasan ini mengungkap pengalaman mengecewakan di Chatime Trans Studio Mall Makassar yang membuktikan sebaliknya. Kualitas minuman di cabang ini dinilai jauh di bawah standar, mulai dari Taro Milk Tea bertekstur aneh yang ditemukan berisi benda asing, hingga Cappuccino yang terasa seperti susu panas tanpa kopi. Ditambah dengan pelayanan staf yang kurang ramah, artikel ini menjadi peringatan bahwa nama besar tidak selalu menjamin kualitas dan kepuasan pelanggan.
Jujur aja sih, kalau lagi capek jalan-jalan di Indonesia dan pengen cari tempat buat chill, franchise minuman boba itu udah jadi pilihan utama gue tanpa mikir panjang. Soalnya kan udah ada SOP-nya, sejelek-jeleknya juga nggak bakal parah banget, kan? Eh ternyata... Anjay! Hari ini di Chatime Trans Studio Mall Makassar, gue bener-bener dapet pelajaran berharga. 🤯
Quality Control-nya Lagi Liburan?
Lokasinya ada di lantai atas mal, sebelah bioskop[1], jadi pas banget buat nongkrong kalau capek abis belanja atau sambil nunggu film mulai. Tempatnya emang strategis. Store-nya nggak gede, kursinya juga cuma beberapa, jadi kalau lagi ramai ya harus nunggu[2]. Gue liat banyak review yang bilang rasanya nggak beda sama cabang lain[3], jadi gue pede aja langsung pesen.
Hasilnya... gue pesen Taro Milk Tea[4], dan begitu diseruput, teksturnya itu... gimana ya jelasinnya, kental aneh gitu, susah diungkapkan dengan kata-kata, sama sekali bukan kayak pasta talas yang seharusnya. Pas udah mau abis, gue malah nemu benda aneh warna biru di dasar gelas... Sumpah, langsung mau muntah di tempat, langsung gue buang.
Pesanan teman gue, Hot Cappuccino[5], lebih parah lagi. Katanya rasanya kayak minum susu panas doang, nggak ada rasa kopinya sama sekali! Gue curiga banget jangan-jangan baristanya lupa masukin shot espressonya, woy?! Quality control-nya bener-bener Mantap, bikin geleng-geleng kepala.
Bukan Cuma Soal Rasa...
Jujur ya, kalau cuma rasa yang ancur gue masih bisa tahan, tapi ini pengalaman buruknya dari segala sisi. Mas dan mbak baristanya mukanya jutek banget dari awal sampai akhir, keliatannya nggak ramah gitu[6], jadi pas mau pesen aja kita ngerasa tertekan.
Yang lebih parah lagi soal pembayaran. Sebelumnya gue pernah liat ada yang komplain, katanya pernah ngalamin bug di mesin EDC yang nunjukkin transaksi gagal padahal saldonya udah kepotong[7]. Meskipun gue nggak ngalamin ini, tapi kalian pas bayar bener-bener harus waspada deh, biar nggak rugi konyol.
Tips Biar Nggak Sial & Cara Hemat 📝
Meskipun banyak banget minusnya, tapi kalau kamu emang kehausan banget dan kebetulan lagi lewat, simpen baik-baik nih beberapa saran dari yang udah pengalaman:
- 1. Langsung cek di tempat! Begitu dapet minuman, mending langsung seruput dikit buat ngecek, apalagi kalau pesen menu-menu yang jarang dipesan orang. Kalau ada masalah, langsung bilang!
- 2. Hati-hati pas bayar: Setelah bayar pakai kartu atau e-wallet, jangan lupa langsung cek riwayat transaksinya, biar nggak kena potong dua kali.
- 3. Trik hemat: Bayar pakai e-wallet kayak OVO kadang ada cashback[8], lumayan kan bisa hemat dikit-dikit.
- 4. Topping itu bayar lagi: Topping di sini itu nambah biaya lagi ya[9], jadi pas pesen jangan lupa tanya dulu biar jelas.
- Di Chatime TSM Makassar, Taro Milk Tea-nya ada benda biru aneh di dasar gelas. Aneh banget! [1]
- Hot Cappuccino teman rasanya kayak susu panas doang, kopinya nihil. Bikin bingung. [2]
- Stafnya muka datar & judes, kayak kita ngutang. Mau 'dilayani' sambil stres? Ke sini aja. [3]
Artikel Serupa
Geng Ortu Makassar, merapat! Nemu nih kedai ayam goreng yang bikin si kecil auto jadi jagoan makan
Almaz Fried Chicken di Makassar menawarkan solusi sempurna bagi keluarga yang ingin bersantap dengan tenang. Tempat ini menonjolkan kombinasi unik ayam goreng super renyah dengan Nasi Kebuli yang kaya rempah. Keunikan utamanya adalah adanya mini playground di dalam restoran, sehingga anak-anak bisa bermain dengan aman sementara orang tua menikmati makanan. Ditambah suasana syahdu dengan lantunan Murottal, menjadikannya destinasi kuliner keluarga yang berbeda dari biasanya dan wajib dikunjungi saat berada di Makassar.
Anjay, jangan ketipu rating 4.9 Google! Spot nongkrong retro mantap di Makassar ini, plus minusnya aku bongkar abis
Kedai Lawas di Makassar menawarkan pengalaman nongkrong unik dengan suasana retro ala film 80-an yang sangat fotogenik. Tempat ini memanjakan pengunjung dengan menu andalan seperti Nasi Daging Cabe Ijo yang wajib dicoba dan jajanan lokal Buroncong. Meskipun begitu, calon pengunjung perlu tahu beberapa minusnya, seperti kualitas menu lain yang tidak konsisten dan fasilitas terbatas untuk parkir atau bekerja. Kafe ini lebih cocok untuk nongkrong santai dalam grup kecil yang ingin bernostalgia dan berfoto ria.
Anak WFH merapat! Ada 'Ubud Kecil' di Makassar nih. Selain main course-nya, semuanya `mantap`
Temukan 'Ubud kecil' di tengah kota Makassar, sebuah kafe yang menawarkan suasana tropis hijau dan estetik. Tempat ini sangat cocok untuk bersantai, berfoto, atau bekerja (WFC) berkat interiornya yang nyaman dan Wi-Fi kencang. Meskipun dessert seperti Tiramisu menjadi andalannya, pengunjung disarankan untuk waspada. Kualitas makanan utamanya seringkali tidak konsisten dan pelayanannya yang lambat bisa mengurangi kenyamanan. Ideal untuk menikmati sore dengan kopi dan kue, bukan untuk makan besar.
Anjay, Gelato 10 ribuan ada rasa minyak angin sama mie instan? Makassar liar banget
Sebuah kedai gelato di Makassar membuat heboh dengan pilihan rasa yang liar dan tak terduga, seperti Tolak Angin dan Mie Instan. Selain menawarkan rasa eksperimental yang menantang, tempat ini juga menyediakan rasa klasik berkualitas premium dengan tekstur kental. Keunikan utamanya adalah harga yang sangat terjangkau, mulai dari belasan ribu rupiah saja. Pengunjung juga bisa mencicipi berbagai rasa sepuasnya sebelum memutuskan untuk membeli, menjadikan pengalaman ini semakin menarik bagi para pencinta kuliner.