Katanya franchise nggak mungkin zonk? Chatime Makassar ini sih anjay banget.
qponx
2026-03-06
Berpikir gerai franchise selalu aman? Ulasan ini mengungkap pengalaman mengecewakan di Chatime Trans Studio Mall Makassar yang membuktikan sebaliknya. Kualitas minuman di cabang ini dinilai jauh di bawah standar, mulai dari Taro Milk Tea bertekstur aneh yang ditemukan berisi benda asing, hingga Cappuccino yang terasa seperti susu panas tanpa kopi. Ditambah dengan pelayanan staf yang kurang ramah, artikel ini menjadi peringatan bahwa nama besar tidak selalu menjamin kualitas dan kepuasan pelanggan.
Jujur aja sih, kalau lagi capek jalan-jalan di Indonesia dan pengen cari tempat buat chill, franchise minuman boba itu udah jadi pilihan utama gue tanpa mikir panjang. Soalnya kan udah ada SOP-nya, sejelek-jeleknya juga nggak bakal parah banget, kan? Eh ternyata... Anjay! Hari ini di Chatime Trans Studio Mall Makassar, gue bener-bener dapet pelajaran berharga. 🤯
Quality Control-nya Lagi Liburan?
Lokasinya ada di lantai atas mal, sebelah bioskop[1], jadi pas banget buat nongkrong kalau capek abis belanja atau sambil nunggu film mulai. Tempatnya emang strategis. Store-nya nggak gede, kursinya juga cuma beberapa, jadi kalau lagi ramai ya harus nunggu[2]. Gue liat banyak review yang bilang rasanya nggak beda sama cabang lain[3], jadi gue pede aja langsung pesen.
Hasilnya... gue pesen Taro Milk Tea[4], dan begitu diseruput, teksturnya itu... gimana ya jelasinnya, kental aneh gitu, susah diungkapkan dengan kata-kata, sama sekali bukan kayak pasta talas yang seharusnya. Pas udah mau abis, gue malah nemu benda aneh warna biru di dasar gelas... Sumpah, langsung mau muntah di tempat, langsung gue buang.
Pesanan teman gue, Hot Cappuccino[5], lebih parah lagi. Katanya rasanya kayak minum susu panas doang, nggak ada rasa kopinya sama sekali! Gue curiga banget jangan-jangan baristanya lupa masukin shot espressonya, woy?! Quality control-nya bener-bener Mantap, bikin geleng-geleng kepala.
Bukan Cuma Soal Rasa...
Jujur ya, kalau cuma rasa yang ancur gue masih bisa tahan, tapi ini pengalaman buruknya dari segala sisi. Mas dan mbak baristanya mukanya jutek banget dari awal sampai akhir, keliatannya nggak ramah gitu[6], jadi pas mau pesen aja kita ngerasa tertekan.
Yang lebih parah lagi soal pembayaran. Sebelumnya gue pernah liat ada yang komplain, katanya pernah ngalamin bug di mesin EDC yang nunjukkin transaksi gagal padahal saldonya udah kepotong[7]. Meskipun gue nggak ngalamin ini, tapi kalian pas bayar bener-bener harus waspada deh, biar nggak rugi konyol.
Tips Biar Nggak Sial & Cara Hemat 📝
Meskipun banyak banget minusnya, tapi kalau kamu emang kehausan banget dan kebetulan lagi lewat, simpen baik-baik nih beberapa saran dari yang udah pengalaman:
- 1. Langsung cek di tempat! Begitu dapet minuman, mending langsung seruput dikit buat ngecek, apalagi kalau pesen menu-menu yang jarang dipesan orang. Kalau ada masalah, langsung bilang!
- 2. Hati-hati pas bayar: Setelah bayar pakai kartu atau e-wallet, jangan lupa langsung cek riwayat transaksinya, biar nggak kena potong dua kali.
- 3. Trik hemat: Bayar pakai e-wallet kayak OVO kadang ada cashback[8], lumayan kan bisa hemat dikit-dikit.
- 4. Topping itu bayar lagi: Topping di sini itu nambah biaya lagi ya[9], jadi pas pesen jangan lupa tanya dulu biar jelas.
- Di Chatime TSM Makassar, Taro Milk Tea-nya ada benda biru aneh di dasar gelas. Aneh banget! [1]
- Hot Cappuccino teman rasanya kayak susu panas doang, kopinya nihil. Bikin bingung. [2]
- Stafnya muka datar & judes, kayak kita ngutang. Mau 'dilayani' sambil stres? Ke sini aja. [3]
Artikel Serupa
Cuma 10rb makan sampe kenyang pol! Warung mahasiswa di Makassar ini, rasanya emang Mantap, tapi minusnya juga bejibun
Temukan surga kuliner tersembunyi di Makassar! Warung bakso viral ini menawarkan hidangan lezat dengan harga luar biasa murah, hanya Rp10.000 per porsi. Jangan lewatkan Bakso Keju andalannya yang lumer di mulut atau Mie Pangsit dengan porsi jumbo. Namun, bersiaplah untuk petualangan, karena pelayanan yang kacau dan suasana ramai menjadi bagian dari pengalaman uniknya. Tempat ini cocok bagi pencari rasa otentik dengan budget minim yang siap menghadapi tantangan servisnya.
Rating Google 4.9, tapi kok nongkrongnya di jalanan? Coffee shop lokal di Makassar ini emang mantap
Pojok Kopi Topaz di Makassar menawarkan pengalaman ngopi otentik dengan konsep street-style yang unik. Meskipun memiliki rating tinggi, kedai kopi ini justru menyediakan tempat duduk sederhana di pinggir jalan, menciptakan suasana santai yang apa adanya. Jangan lewatkan Kopi Gula Aren andalannya yang memiliki perpaduan rasa kompleks dan seimbang. Tempat ini adalah pilihan tepat untuk menikmati kopi berkualitas sambil mengobrol santai, namun perlu diingat bahwa mereka hanya menyajikan minuman tanpa makanan berat.
40 tahun rasa gak berubah, jam 1 siang udah ludes! Emang se-mantap apa sih bakso babi legendaris ini?
Kios Asia Timur di Makassar adalah destinasi legendaris bagi para pencinta bakso babi. Selama 40 tahun, tempat ini konsisten menyajikan cita rasa Nyuknyang otentik yang tak berubah, membuatnya ludes terjual sebelum jam 1 siang. Nikmati bakso kasar dan halus berukuran jumbo dengan kuah kaya rempah, serta bakso goreng renyah yang juara. Untuk pengalaman maksimal, cicipi hidangan ini dengan Buras khas lokal. Suasananya yang jadul dan selalu ramai menjadi bukti kelezatan klasiknya yang tak tertandingi.
Spot Ayam Goreng Rating 4.9 Google, Mantap abis! Pokoknya jangan ke sini pas laper
Almaz Fried Chicken di Makassar adalah spot kuliner yang viral dengan rating Google nyaris sempurna. Tempat ini menyajikan menu andalan seperti Ayam Goreng Rempah yang renyah di luar dan empuk di dalam, serta Lava Drumstick edisi terbatas dengan saus yang bikin nagih. Meskipun rasanya juara, pengunjung harus ekstra sabar karena antreannya sangat panjang, terutama pada jam sibuk. Fasilitas ramah keluarga seperti area bermain anak dan mushola menjadi nilai tambah, menjadikannya pilihan tepat untuk kumpul bersama, asal tidak sedang terburu-buru.